Text copied to clipboard!
Titlu
Text copied to clipboard!Asistent Comercial
Descriere
Text copied to clipboard!
Căutăm un Asistent Comercial dedicat și organizat, care să sprijine echipa noastră în gestionarea activităților comerciale și în menținerea relațiilor excelente cu clienții. Rolul implică coordonarea comenzilor, comunicarea eficientă cu clienții și furnizorii, precum și susținerea proceselor administrative legate de vânzări. Candidatul ideal trebuie să aibă abilități excelente de comunicare, să fie orientat către detalii și să poată lucra într-un mediu dinamic. Responsabilitățile includ gestionarea documentației comerciale, actualizarea bazelor de date, pregătirea ofertelor și suportul echipei de vânzări pentru atingerea obiectivelor stabilite. De asemenea, este importantă capacitatea de a rezolva problemele apărute și de a menține o relație profesională cu toți partenerii de afaceri. O bună cunoaștere a limbii române și a limbii engleze, precum și experiența anterioară în domeniul comercial, vor constitui avantaje importante. Dacă ești o persoană proactivă, cu spirit de echipă și dorința de a contribui la succesul companiei, te invităm să te alături echipei noastre ca Asistent Comercial.
Responsabilități
Text copied to clipboard!- Gestionarea comenzilor și a documentației aferente
- Comunicarea cu clienții pentru clarificarea detaliilor și oferirea suportului
- Actualizarea bazelor de date cu informații comerciale
- Pregătirea ofertelor și a contractelor comerciale
- Coordonarea cu departamentele interne pentru livrarea produselor și serviciilor
- Monitorizarea termenelor și respectarea procedurilor interne
- Susținerea echipei de vânzări în activitățile zilnice
- Gestionarea reclamațiilor și soluționarea problemelor clienților
- Participarea la întâlniri și prezentări comerciale
- Menținerea relațiilor profesionale cu furnizorii și partenerii
Cerințe
Text copied to clipboard!- Studii medii sau superioare în domeniul economic sau comercial
- Experiență anterioară în domeniul comercial sau administrativ
- Abilități excelente de comunicare și negociere
- Cunoștințe bune de operare PC și pachet Microsoft Office
- Capacitatea de a lucra în echipă și de a gestiona mai multe sarcini simultan
- Orientare către client și soluționarea problemelor
- Cunoașterea limbii engleze la nivel mediu
- Atenție la detalii și organizare riguroasă
- Abilitatea de a lucra sub presiune și respecta termenele
- Integritate și responsabilitate în gestionarea informațiilor
Întrebări posibile la interviu
Text copied to clipboard!- Ce experiență aveți în domeniul comercial?
- Cum gestionați situațiile dificile cu clienții?
- Ce metode folosiți pentru a organiza sarcinile zilnice?
- Cum vă asigurați că documentația este completă și corectă?
- Aveți experiență în utilizarea unor sisteme CRM?
- Cum vă adaptați la schimbările rapide din mediul de lucru?
- Care sunt punctele dumneavoastră forte în comunicare?
- Cum prioritizați sarcinile atunci când aveți mai multe de făcut?
- Ce vă motivează să lucrați în domeniul comercial?
- Cum gestionați feedback-ul negativ din partea clienților?
